INTERSEKTORSKA SURADNJA

Postoji niz izazova da se uspostave kompetentni sustavi koji nude sveobuhvatne, holističke usluge usmjerene na djecu i njihove obitelji. Usluge, onako kako se pružaju, često su fragmentirane, a to može utjecati na razvoj djeteta kao i na dobrobit djeteta i njegove obitelji. Da bi usluge bile visokokvalitetne i usmjerene na obitelj, potrebno je različite sustave koordinirati s međusobno povezanim individualnim uslugama. Izvješće OECD-a navodi sljedeće (2015.):

• Integrirane usluge mogu potencijalno smanjiti troškove pružanja podrške i skrbi, poput više posjeta, dupliranje usluga, a skupe intervencije se smanjuju.
• Integriranje usluga može dovesti do ranije identifikacije ranjivih osoba s višestrukim potrebama, te je stoga moguće i ciljano ranije intervenirati.
• Integracija poboljšava pristup uslugama, što je osobito važno osobama iz ranjivih grupa.
• Integrirane usluge olakšavaju razmjenu informacija i znanja između profesionalaca.
• Više integrirani modeli pružanja usluga povećavaju suradnju između pružatelja i ustanova, što dovodi do poboljšanja u kvaliteti usluge i daje bolje rezultate i zadovoljstvo među korisnicima usluga i pružateljima usluga.

Dobrobiti od intersektorske suradnje za obitelji i djecu

• Veća pristupačnost, lakše je pronaći ono što osoba treba.
• Usluge su bolje povezane s potrebama i raznolikošću pitanja/problema kojima se potrebno baviti.
• Više kohezije u zajednici.
• Lakši prijelazi s jedne usluge na drugu.
• Bolja partnerstva i podjela odgovornosti između sektora/pružatelja usluga.

Dobrobiti od međusektorske suradnje za profesionalce i institucije/organizacije

• Kombiniranje jakih strana i kapaciteta u radu s izazovima.
• Zajedničko učenje i profesionalni razvoj.
• Veća učinkovitost.

Dobrobiti od međusektorske suradnje za razinu politike

• Manje preklapanja i fragmentacije.
• Bolja upotreba ionako oskudnih resursa.

Pučko otvoreno učilište Korak po korak pokrenulo je inicijativu poticanja i osnaživanja intersektorske suradnje u zajednici.